北京星辉动物医院李庆忠

北京星辉动物医院2016年2月22日使用小暖系统，选择使用小暖软件的目的主要是：

1. 使企业的业务流程化，规范化，固定化，使企业员工的工作更有效率，更有意义（摆脱繁琐的低级劳动），更专业，减少出错率，提升企业的运营效率和效果。

2. 使企业的管理者更清晰的了解企业的运营情况，为企业的管理提供有力支持。

3. 使企业的人事、行政、财务、生产、供应、销售的数据统一，使管理者得以在真实数据的基础上做出决策分析，避免盲目决策带来的风险及损失。

4. 在管理方面，涵盖了药品管理，客户管理、运营管理等，从而实现医院的全流程管控。

为什么选择小暖：

界面美观易上手，软件设计符合使用习惯，系统界面采用菜单式与可选导航模式，界面美观，使用者对常用功能的使用直观、方便且可通过快捷键进行控制操作，方便快捷。
完整的进销存（进货、退货、库存）管理，查询、统计所有单据简单快捷，所有的单据可通过电脑打印，免去你手工单据的麻烦。
提醒系统预警，及时把握库存现状，可设置库存预警上限和下限以及产品近效期提醒时间，从而避免库存积压、销售断货以及药品过期等情况而给店里造成损失。
入库便捷自动记忆上次价格，在购买某一商品时可以自动显示所有交易过的供应商的最低供应价格，并自动填写最近交易价格，方便门店择优采购药品。
强大会员功能让销售更灵活，软件拥有完善的如会员等级、会员日等会员管理功能，可以灵活的帮助药店制定会员政策，从而吸引新客户留住老客户，让我们的药品经营更加灵活。
完善的系统手工、自动备份功能；安全、稳定的可操作性：错误操作提示功能；缜密的软件权限分配，防止有人错误操作，修改数据：具有保密性及其具备升级功能。
带有财务管理模块，轻松的分析出库存情况、日月年毛利和成本以及每类或每种药品的销售额、毛利和成本以及针对每位客户的利润情况。
对本店产品和服务的管理和营业分析，使你快速的了解不同的产品或服务在不同的时段的营业额或排行情况，从而为你的下一步决策提供参考和依据。可进行员工资料和提成的管理和分析，从而快速的对比和了解员工的业绩。
营销灵活自动计算提成，解决交换班时因为不同收费员处理营业额的烦恼；可根据药品设定收银员、促销员提成，并且自动进行提成计算，使得药品销售更灵活，提成计算更便捷、准确。可根据不同的产品或服务对员工进行不同形式的提成。
强大的查询功能，随时了解店里的经营情况、库存情况、利润情况、购入情况、销售历史、盘点情况等。

最喜欢的功能：会员管理

随着社会经济日益市场化，商业竞争愈演愈烈，当然宠物行业同样不例外。为了提升医院销售业绩、增加医院消费人群，不少医院都在利用会员管理系统来开展会员制营销。但许多药店的会员制营销都未曾取得预期的效果，商家也只是利用到了会员管理系统收银、消费、会员管理、产品管理等一些最+基本的功能。一个好的会员管理制度再加上会员系统强大的营销管理功能，那么药店会员制营销就一定能成功。

我们在募集会员的时候，一定得注意会员信息的全面性，不要只登记会员的姓名、性别、电话等这些最基本的信息。我们要深层次挖掘会员有价值的信息，比如会员病史、生活习惯、作息时间等与医药密切相关的信息，得到这些信息，就有利于我们后期对会员进行针对性的营销指导，比如用药方法、生活作息提醒，新药推荐等。

合理、巧妙利用会员管理软件积分功能，对于会员消费都按照一定比例进行积分统计，会员等级升级严格按照会员消费积分来计算，会员每升一级都需相应积分，每个等级的会员来本药店买药都享受相应折扣优惠。会员买药累积的积分不仅可以作为会员升级的依据，还可以免费得到一次奖励，比如免费体检、量血压、测体温等都可以，小实惠、大价值，往往消费者都会比较注重这些细节的服务。

利用会员系统中强大的短信营销功能，对消费者用药情况进行一个短信慰问，或者在会员生日、一些重要的节假日送去节日的祝福，从而拉近与消费者之间的距离，增加情感交流，培养会员的忠诚度。 4.建立强大的售前售后团队，定期对会员进行跟踪维护，了解会员的一举一动。

“小暖系统，其中包括会员管理、商品管理、会员储值、消费积分、积分兑换、进销存、来电弹屏、会员推荐、短信发送、统计报表等强大营销管理功能，能够有效的帮助医院进行日常运营管理、开展会员营销活动，是医院必不可少的工具。”

－北京星辉动物医院李庆忠院长

由此可见，在现今科技越来越发达和市场发展需求越来越严格的环境下，一款功能强大并且完善的医疗设备管理软件可以给医院医疗设备管理带来多大的帮助，从而使得医院真正受益!

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