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  • 小暖科技,把互联网的力量带给所有人

    我们的任务是让任何人有机会抒发自己的个性。

    我们是一群热爱宠物行业,致力于技术促进动物医院管理提升的团队,

    公司位于上海,获得了顶级投资公司的支持。

  • 文化和氛围

    拥抱挑战

    不确定性总是存在。

    我们具备拥抱挑战的勇气。

    理解创造价值

    让所有用户感受到价值。

    用户快乐,所以我们才能快乐。

    注重团队,不自负

    互相关心,坦诚、建设性、真诚。

    主动承担责任

    主动承担责任,推动整个团队进步。

  • 查看开放职位

    商务拓展总监

    职位描述:

    1. 根据宠物厂家的需求,制定市场拓展计划,开展拓展工作;
    2. 独立完成前期沟通和商务谈判,并制定合作方案,并对整个商务合作的过程和结果负责;
    3. 分析行业动态,收集并建立合作伙伴资源;
    4. 负责拓展结果整理、分析,定期总结拓展效果。

    任职要求:

    1. 本科及以上学历,动物医药相关专业优先;
    2. 3年以上工作经验,具有厂家销售、宠物行业BD、及相关销售工作经验者优先;
    3. 具有创业激情,工作自我管理能力强,工作目标可全力执行到位,内驱动力强;
    4. 具有优秀的新业务拓展、营销及谈判、解决方案整合能力,优秀的沟通能力,可适应出差。

     

    客服主管

    职位描述:

    1. 负责本部门工作的安排与开展,并制定合理的客服流程及标准化管理制度;
    2. 全方位优化客服质量,保证客户满意度;
    3. 深入思考业务,能发现业务中的根源性问题,提升服务的价值;
    4. 完成对客服现场管理等工作,并能对工作中出现的问题提出改进方案;
    5. 对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理;

    任职要求:

    1. 本科及以上学历,5年以上工作经验,并有2年以上客服团队管理经验;
    2. 有SAAS软件服务经验优先;
    3. 具有出色的表达和沟通能力,较强的执行力和管理才能,良好的自我约束力;
    4. 积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

    线上运营

    职位描述:

    1. 根据公司战略,开展公司品牌及产品的运营,提高产品付费转化率,达到公司运营目标;
    2. 熟悉微信、微博等网络推广方式,制定推广方案及计划,完成线上活动策划及执行,跟踪运营推广效果,同时收集相关营销成功案例并进行分析,优化营销方案;
    3. 负责策划话题,结合热点事件开展线上推广活动,及时监控和处理运营活动过程中的风险和线上异常信息、不良舆论的监察和处理;
    4. 整理各产品线上运营渠道数据报表,并定期收集分析同类数据,分析数据并提出有针对性的优化改善方案。

    任职要求:

    1. 本科及以上学历,市场营销、广告传媒、中文等相关专业毕业优先;
    2. 有3年以上线上产品运营和推广经验,有成功案例者优先;
    3. 精通当前各类网络运营推广方式,有良好的写作能力、和创造能力,能够利用微信、微博、论坛、社区等策划各等线上运营活动;
    4. 对数据敏感,具备良好的数据分析能力;
    5. 工作积极主动、善于各部门客户、第三方等协作沟通,并能够承受一定工作压力。
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