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  • 客户成功案例

     
     
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    北京星辉动物医院

    促使医院拥有了一套完备的工作流程,大大提升了医院的整体工作效率

    北京星辉动物医院 李庆忠

    北京星辉动物医院2016年2月22日使用小暖系统,选择使用小暖软件的目的主要是:

    1. 使企业的业务流程化,规范化,固定化,使企业员工的工作更有效率,更有意义(摆脱繁琐的低级劳动),更专业,减少出错率,提升企业的运营效率和效果。

    2. 使企业的管理者更清晰的了解企业的运营情况,为企业的管理提供有力支持。

    3. 使企业的人事、行政、财务、生产、供应、销售的数据统一,使管理者得以在真实数据的基础上做出决策分析,避免盲目决策带来的风险及损失。

    4. 在管理方面,涵盖了药品管理,客户管理、运营管理等,从而实现医院的全流程管控。

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    珠海牵伴动物医院

    最喜欢驱虫和疫苗提醒功能

    珠海牵伴动物医院 龚刚胆

    我是2015年6月份在蓝澳动物医院接触到小暖医生软件,至今使用了15个月了。

    做动物医院工作已6年了,最初的动物医院使用纸质的病历记录。每次调取病例都要从层层的档案柜中寻找客户档案。这几乎是动物医院最令人头痛的工作,后来接触了5-6款动物医院管理软件,汉思、IPE等等,唯有小暖医生是云存储,云计算,一个账号便能记录全部的就诊病历、会员资料,消费明细等信息。小暖为繁杂的动物医院工作,提供了太多的方便和支持。我公司成立后,我便推荐给公司,购买使用。

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    陕西爱诺宠物医院

    促使医院拥有了一套完备的工作流程,大大提升了医院的整体工作效率

    感谢小暖科技公司独具匠心,倾心倾力为行业提供了一款上好的产品—小暖医生动物医院管理软件。

    在此之前也使用了不同的几款软件但都有不合适的地方,使用小暖软件一年有余了,在工作上真为我带来了极大的方便。俗话讲,流程管事制度管人,正是因为小暖软件的使用,促使整个医院拥有了一套完备的工作流程,大大提升了医院的整体工作效率。接下来我想谈谈我印象最深的几个方面:

    • 人性化的会员管理系统,可积分,可群发短信营销
    • 支持多种化验设备链接,更专业化,规范化,可以获得更多宠主的认可
    • 电子病历保存,方便后期查阅
    • 简单,精准的库存管理以及商品销售追踪
    • 详细的财务报表以及各类明细
    • 耐心的售后服务,远程qq服务和本地上门服务都很及时
    • 移动报表系统,包括微信业绩快报,每日新旧病例情况随时掌握。
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    狗崽队宠物医院

    小暖让每个顾客觉得我们正轨了

    我是2015年10月份接触小暖的,那时候也就是经过一个供货商介绍的一个收银系统软件,当初也是想着装装看吧,毕竟也是进了8000货品才送的软件。

    经过两周的熟悉,感觉蛮好用的。 小暖软件的优点就是每来一个客人,可以打印一份病例给顾客,上面说明用的药品,清单明细,当然,部分药品我会自己起名字,不然引起价格纠纷就不好了。

    中间功能挺多的可以很方便的管理住院狗笼,打印住院标签,账目也是很清楚。这样减少了很多的纠纷,最喜欢的地方就是体检流程根据步骤来,一样都不会少检查了。

    还有就是客户短信预约,疫苗提醒,省了打电话催主人来打疫苗,每次打电话,感觉像推销一样。

    至于带给医院的好处就是,每个顾客觉得我们正规了,加快诊疗流程,减少病例堆放查找困难。部分功能更新也挺快的。目前小暖系统支持设备牌子只有大厂家的,血常规啊,生化啊,要是所有设备都能连上系统,直接病例一起打印出来就好了。

    小暖客服服务很热心,又开通了公众号查询账单的功能,通过微信,会员就能查询自己消费账单。挺好的,透明。

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云沭科技坐落于上海嘉定,成立于2021年7月18日。崭新团队,凝聚宠物行业老兵和互联网新锐,目前囊括70多位创业达人,立志于服务宠物行业实体店,提供数字化的、好用方便的工具,让门店、医院日常的采购,管理,经营等变得不慌不忙。
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