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  • 客户案例:珠海牵伴动物医院

    最喜欢驱虫和疫苗提醒功能

    2017-03-23 

    作者:珠海牵伴动物医院 龚刚胆

     

     

    我是2015年6月份在蓝澳动物医院接触到小暖医生软件,至今使用了15个月了。

    做动物医院工作已6年了,最初的动物医院使用纸质的病历记录。每次调取病例都要从层层的档案柜中寻找客户档案。这几乎是动物医院最令人头痛的工作,后来接触了5-6款动物医院管理软件,汉思、IPE等等,唯有小暖医生是云存储,云计算,一个账号便能记录全部的就诊病历、会员资料,消费明细等信息。小暖为繁杂的动物医院工作,提供了太多的方便和支持。我公司成立后,我便推荐给公司,购买使用。

     

    除了能提供便捷的病例检索记录,我最喜欢的功能是驱虫和疫苗提醒功能。有了驱虫疫苗提醒,在我们被询问免疫驱虫时间时,就不必担心记不住,记不清我们只需要回一句;“稍等一下,我们帮你查一下”。

     

    有了这个功能,我们也不用担心客人错过免疫时间,只需预约个时间,等小暖发短信就可以了,每周我们也可以检查哪些客人未能按时接种和驱虫,电话提醒,并了解宠物近期情况。有了小暖疫苗驱虫提醒,我们才能每次在客人到访检查驱虫记录,创造更多价值让宠物远离病虫风险。

     

    不止于此,小暖还在为我们提供了很多其他工作便利。简单列几项如下。

    • 业绩统计,计算美容师、医生提成。

    • 方便的会员计次,计额充值和扣费。

    • 微信推送会员账单,让客人更放心。

    • QQ企业客服的远程协助和答疑。

    • 库存管理中方便的库存记录

       

     

     

     

    “小暖的优势目前已经有很多了,最关键的是小暖团队还在不断的听取客户反馈,不断在更新,更新!”

    -珠海牵伴动物医院北京 龚刚胆 医生

     

     
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